（一）开放后的营销情况。

     北海银滩景区自2003年起向游客免费开放，一直以来深耕细耘，持续提升服务水平，据统计，银滩景区年收入从2009年的1514.74万元提升至2018年收入2763.31万元，增加1248.57万元，增长82.43%；游客接待量从2009年的197.13万人次提升至2018年396.14万人次。全年收入与游客接待量逐年稳步提升，至2018年底，银滩景区立项并开启基础设施提升改造（“6+N”工程项目），开始升级蝶变。

    （二）提升后的营销情况。

     2019年，银滩景区火热开展提升改造工程，积极贯彻落实集团“策划一批、建成一批、竞拍一批”的工作部署，稳步有序推进项目招商进程，完善景区基础业态，全年收入达3866.55万元，全年接待游客量达468.41万人次。

     疫情三年（2020年至2022年），银滩景区旅游市、、场及营商环境持续受国内疫情影响，特别是2022年“7·12”疫情，北海本地受疫情猛烈冲击，加上刚开启提升改造，招商业态尚未完善，三年来，银滩景区年收入持续走低：2020年全年收入2827.46万元（游客量471.71万人次）、2021年全年收入2415.40万元（游客量732.71万人次）、2022年全年收入1726.20万元（游客量266.79万人次），2023年全年收入6380.43万元（游客量1322.09万人次），游客量及收入实现较大飞跃。此外，抖音、微信公众号、小红书等主流社交平台维持在高频率的互动。

     在北海旅游集团党委的正确领导下，银滩景区公司党组织群策群力，坚持变中求稳、稳中求进工作总基调，以高质量发展为主线，推进银滩品牌建设，多措并举，转“危”为“机”，及时转变运营思路，积极对接智慧景区建设，举办丰富多彩的节庆活动，完善提升基础旅游业态，打造夜间经济，促进银滩进一步向国际滨海旅游度假目的地迈进。2023年，疫情防控取得重大决定性胜利，北海旅游市场强劲复苏，银滩景区公司抢抓机遇，积极引进高端文旅业态、国内外知名连锁品牌，增强景区可玩性，加快促进银滩景区提档升级。2023年，银滩景区收入4560.95万元，较2019年（疫情前）收入3866.55万元，增加694.4万元，增长17.96%；截至2023年，游客接待量达1322.09万人次，已突破1000万人次大关，创历史新高。

     2024年银滩景区预计接待游客1448.13万人次，同比去年1322.09万人次，增加126.04万人次，增幅9.53%；预计完成公务接待599次，接待人数11009人次；发生旅游投诉222起，涉及金额24372元，结案率100%，无重大旅游投诉。

    （三）线上主题营销效果。

     北海银滩景区践行数字化营销策略，组建了一支精通新媒体运营的专业团队，全面覆盖抖音、快手、微信视频号、微信公众号、微博及小红书，每月至少发布四篇高质量内容，增强用户粘性并紧密追踪流量趋势，敏捷响应时事热点，采用创新手法不断丰富传播内容。截至目前，北海银滩已成功获得抖音、微信公众号及视频号的官方认证标识，进一步提升了品牌形象的权威性和辨识度。在内容创新上，银滩景区勇于突破传统官方宣传模式的局限，于4月9日通过微信视频号发布了一则沙滩夜景无人机航拍视频，该视频凭借其独特的夜景视角和氛围渲染，成功吸引大量网友关注，收获播放量27.2万次，点赞超4700次，转发量超6400次，评论区反馈积极，公众好评如潮，显著提升了用户参与度和正面口碑。

     针对抖音平台，银滩景区紧跟流行文化趋势，巧妙借势热门影视剧《长相思2》及其北海本地演员檀健次的高人气，于7月5日精心制作并推送了一条宣传短视频，该视频迅速爆火，播放量突破12万，获得点赞超过1.5万，激发近2000条评论互动，转发与收藏总量超过1600次，成效斐然。此外，景区还持续产出多条播放量超2万、点赞量超过3000的高质量短视频，稳固并拓展了银滩景区在目标受众中的影响力，展现了银滩景区在内容创作上的持续创新力与高效执行力。

    （四）线下主题营销效果。

     北海银滩作为北海的城市名片，自2003年以来一直对公众免费开放，仅2023年就接待游客和市民高达1322万人次，2024年银滩景区预计接待游客1448.13万人次，同比去年1322.09万人次，增加126.04万人次，增幅9.53%；承担着广泛的社会公益责任，并充分利用“潮”雕多媒体秀与景区现有自营项目，以特定节假日为契机，持续开展旅游服务优惠活动。

      1.2024年5月“潮”雕多媒体秀完成第一轮演出内容迭代升级，携全新“潮秀”水幕喷泉，于“五一”期间呈现焕然一新的精彩文旅盛宴于市民游客眼前。2024年6月，“潮”雕多媒体秀完成第二轮迭代升级，使多媒体秀演出质量更稳定、内容更丰富、曲目更多样、效果更精彩，并推出了“潮”雕多媒体秀专场商业宣传服务，支持承接商务冠名、明星应援、生日庆典、求婚告白等一系列特色定制服务。

      2.2024年7月，旅游旺季伊始，北海银滩推出“潮”雕多媒体秀优惠活动，每逢周五、周六、周日晚上8点30分，均免费上演一场“潮”雕多媒体秀。至8月，旅游市场达到旺季高峰，北海银滩毅然顶住巨大运营成本压力，加大优惠力度，整个8月期间，每周增加两晚多媒体秀演出，除周一及周四暂停维护外，每晚均准时上演“潮”雕多媒体秀，充分满足广大市民游客的观赏需求，斩获好评无数，并在市级各媒体多有报道。

      金秋送爽、丹桂飘香的中秋及国庆佳节，为了增添节日的喜庆氛围，丰富游客旅游体验，北海银滩于节日期间每晚8点30分均推出主题“潮”雕多媒体秀演出，淡季期间，仍坚持每周六、周日晚持续开放“潮”雕多媒体秀演出。

    （五）自行到客源地举办旅游推介活动。

      北海银滩坚持项目引领、品牌支撑、全域发展，为进一步拓宽文旅发展思路，促进文化旅游、体育旅游、滨海旅游等业态持续“上新”，增强银滩旅游吸引力和竞争力，充分发挥“旅游+”拉动力，加速迈向国际滨海旅游度假胜地，今年4月以来，由北海旅游集团党委书记、董事长蒋德明率队，先后前往海南、深圳、秦皇岛、青岛、连云港等地开展文旅项目推介、旅游客源地市场考察调研活动，以“实地考察+现场交流”的方式，深入调研各考察点的业态种类、运营模式、管理方式等各方面经验，并推介银滩景区投资发展环境、得天独厚的文化旅游资源，邀请各文旅企业家到银滩景区进行实地考察，对接洽谈文旅项目，力求通过深化沟通交流，共同挖掘合作新机遇，实现共赢发展。

    （六）景区参加自治区、设区市组织的旅游交易会、展销会、产品对接会等宣传促销 

     北海银滩坚持以文塑旅、以旅彰文，为促进文化和旅游深度融合发展，推进自治区政府关于加快文化旅游业全面恢复振兴的若干政策措施落地实施，积极促进夏季文化和旅游消费拉动广西经济增长，7月26日，北海银滩参加由自治区文化和旅游厅、北海市人民政府共同主办的“夏游广西全域惠民”2024广西全域旅游大集市。

      这一系列主题活动的成功举办，不仅丰富了北海银滩的文化内涵，也极大地提升了游客的参与度与满意度，展现了景区在传承与创新、自然与人文、传统与现代之间的巧妙融合。北海银滩正以开放包容的姿态，不断探索文化旅游的新模式，努力成为连接过去与未来、自然与人文的桥梁。