万物竞秀 质效同彰桂林旅股践行国企担当
以品质服务迎接八方来客
以扎实行动交出满意答卷
在刚刚落幕的五一黄金周中,桂林旅游股份有限公司交出了一份亮眼答卷:5月1日至4日,公司累计接待游客量同比增长约10%,营业收入同比增长约13%,实现接待规模与经营效益“双增长”。这份成绩单的背后,是公司党委节前精准部署、节中全员奋战、节后细心复盘的全链条服务升级的系统性突破,展现出国有文旅龙头企业的责任担当与创新活力。
超前布局:
三级联动筑牢增长根基
提质效 树新标

在4月22日召开的五一节前工作部署会上,以“补缺口、促增收、保安全”为核心,构建起“领导班子战略部署-职能部门专项攻坚-一线企业精准施策”三级作战体系,就五一假期生产经营、旅游安全、服务质量等工作进行全面部署及动员,凝聚全员共识,加速冲刺半年度任务目标。桂林旅股联合各行业组织共同发起的“并肩提质效 聚力树新标——我服务我承诺”品牌宣言行动,在迎接五一文旅大考时,将服务承诺口号转化为全行业服务质量提升的实践成果,展现国企行业引领力与高效执行力,获各级主管部门高度关注与肯定。
全员奋战:
多元精准激活市场潜能
提质效 树新标
五一假日期间,服务质量督导组实施“总部巡查+企业自查”的双线质检机制,公司全员坚守“旅游特种兵”阵地,构建起立体化服务网络。
下属企业提前谋划、因地制宜推出了丰富的特色产品组合及主题活动,如桂林漓江·瀑上酒店网红云顶非遗集市、两江四湖国潮音乐会与轻舟巡游演艺、银子岩“洞见万象·长鼓纳福”奇幻游园会、资江天门山景区“五一探天门,丹霞惠游季”活动、贺州温泉第二届泼水节+龙虾盛宴主题活动、丰鱼岩“宠粉抓鸡”趣味活动、龙胜温泉康养之旅等等,为节日市场储备充足动能,带动了二次消费占比、套票组合产品复购率的双提升。琴潭客运站五一期间根据动态市场需求,新增班线售票效果良好。
信息来源:桂林旅游股份有限公司 文中图片、视频版权归原作者所有,仅作公益分享 如有侵权,请联系旅协君删除
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编辑 /欣冉
审核 / 琳琳 忠维
桂林旅股践行国企担当
以品质服务迎接八方来客
以扎实行动交出满意答卷
在刚刚落幕的五一黄金周中,桂林旅游股份有限公司交出了一份亮眼答卷:5月1日至4日,公司累计接待游客量同比增长约10%,营业收入同比增长约13%,实现接待规模与经营效益“双增长”。这份成绩单的背后,是公司党委节前精准部署、节中全员奋战、节后细心复盘的全链条服务升级的系统性突破,展现出国有文旅龙头企业的责任担当与创新活力。
超前布局:
三级联动筑牢增长根基
提质效 树新标
在4月22日召开的五一节前工作部署会上,以“补缺口、促增收、保安全”为核心,构建起“领导班子战略部署-职能部门专项攻坚-一线企业精准施策”三级作战体系,就五一假期生产经营、旅游安全、服务质量等工作进行全面部署及动员,凝聚全员共识,加速冲刺半年度任务目标。桂林旅股联合各行业组织共同发起的“并肩提质效 聚力树新标——我服务我承诺”品牌宣言行动,在迎接五一文旅大考时,将服务承诺口号转化为全行业服务质量提升的实践成果,展现国企行业引领力与高效执行力,获各级主管部门高度关注与肯定。
全员奋战:
多元精准激活市场潜能
提质效 树新标
五一假日期间,服务质量督导组实施“总部巡查+企业自查”的双线质检机制,公司全员坚守“旅游特种兵”阵地,构建起立体化服务网络。
下属企业提前谋划、因地制宜推出了丰富的特色产品组合及主题活动,如桂林漓江·瀑上酒店网红云顶非遗集市、两江四湖国潮音乐会与轻舟巡游演艺、银子岩“洞见万象·长鼓纳福”奇幻游园会、资江天门山景区“五一探天门,丹霞惠游季”活动、贺州温泉第二届泼水节+龙虾盛宴主题活动、丰鱼岩“宠粉抓鸡”趣味活动、龙胜温泉康养之旅等等,为节日市场储备充足动能,带动了二次消费占比、套票组合产品复购率的双提升。琴潭客运站五一期间根据动态市场需求,新增班线售票效果良好。
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