课程：《国际会奖旅游》《入境旅游服务标准化流程》

时间：2025年6月23日（星期一）15:00-18:00        

 地点：桂林市临桂区鲁山路18号福达集团大楼一楼福达学院培训教室

师资阵容：

刘尚超

刘尚超:广东全国技能大师，中共党员。全国优秀导游员、全国首批导游技术技能大师。先后参与编撰《广东省导游词》、《深圳市导游词》、《新消费时代服务心理学》等旅游书籍。多次承担各级各类导游大赛的培训、主持、评委工作。刘尚超老师发挥示范带头作用，引领、带动身边的导游不断提高自身素质，积极探讨历史民俗文化，总结改革开放春天的故事，不断为旅游事业的发展贡献力量！

张洋

 张洋:中青旅国际旅游有限公司特级导游工作室主理人、全国特级导游，专业领域：英语、波兰语导游翻译及多语种跨文化交流红色文化旅游和双语研学旅游。曾作为北京联合大学旅游学院英语系外聘企业专家参与创作录制《北京红色旅游文化》中国大学慕课网中英双语系列教程。作为导游杰出人才参与全国高级导游研修班论文选集撰稿《高级导游职业能力发展与服务品牌创建》论文集 。

课程:《欧美旅游市场与服务接待》和《日韩旅游市场与服务接待》

时间：2025年6月25日（星期三）9:00-12:00

地点：桂林朝阳路创新大厦D座4楼会议室

师资阵容：

关志远

关志远：高级英语导游，桂林市导游协会副会长，广西翻译协会会员，广西师范大学历史文化与旅游学院客座教授，桂林旅游学院文化与传播学院教学指导委员会专家。从事英语导游、入境游接待以及入境游在线市场营销工作20多年，多次主持导游协会公益双语直播、外语导游业务讲座，参与桂林文旅双语宣传片的策划与制作，分享入境游操作实务的经验积累，提倡旅游接待、涉外接待、旅游翻译、外语学习及其他跨文化交流的实用性、严谨性和与时俱进，倡导终身跨文化学习理念，坚实践行“游客第一，服务至上”的旅游服务宗旨。

安光哲

安光哲：1995年起投身入境旅游行业，拥有近30年日韩旅游市场运营经验，是广西地区日韩入境旅游领域的资深从业者。专注韩国旅游市场招徕与接待工作，长期扎根一线，兼具计调管理与接待实操经验，擅长结合文化差异优化服务流程。以“精准对接需求、深耕市场细节”为理念，通过多元化渠道策略与精准服务升级，持续为日韩入境游客提供定制化服务解决方案。累计服务韩国游客超20万人次，深度熟悉韩国游客消费习惯、文化需求及服务标准，是韩国入境桂林旅游市场的重要开拓者与实践者。

线下参与（限80人）：扫描下方二维码报名，先到先得！

线上参与（名额不限）：微信扫码预约直播，开播前自动提醒～

 (6月23日第二期直播预约码）

  （6月25日第三期直播预约码）

除本次两期课程外，后续还将推4堂精品课程，分别在南宁、崇左、北海举办。计划安排如下：

跨文化交流与国际礼仪（南宁）

东南亚旅游市场与服务接待（南宁）

边境旅游市场与服务接待（崇左）

俄语旅游市场与服务接待（北海）

本次公益大讲堂全程免费，课程内容紧贴行业需求，兼具理论深度与实操经验，是提升职业能力、把握市场机遇的绝佳平台！无论是旅游企业管理者、导游员、讲解员，还是旅游院校学生，均可从中获取前沿知识与实战技巧。

赶紧扫码报名，一起为广西入境旅游高质量发展赋能吧！