近日，北海市银海区发生一起游客擅自进入禁入区域赶海导致的安全事件，教训深刻。为切实保障游客生命财产安全，坚决防范类似事件再次发生，特向全区会员单位及旅游企业作出如下通知。

一、强化安全警示与管理

各景区特别是滨海、山地、涉水类景区，要立即对辖区内安全隐患进行全面排查，对禁止进入区域（如未开发海滩、危岩路段、涨潮危险区等）增设醒目警示标识，明确标注“禁止入内”“危险勿近”等提示，同时完善物理隔离设施（如围挡、护栏等），严禁游客擅自进入。滨海景区要结合潮汐规律，在显著位置实时公示涨潮时间、危险区域范围，安排专人在重点时段加强巡逻劝导。

二、加强安全宣传与引导

旅行社要严格履行安全告知义务，在组织滨海、乡村等涉及自然环境的旅游产品时，必须向游客明确告知当地潮汐、地形、气象等潜在风险，严禁引导或默许游客进入未开放、禁入区域。导游带团过程中要反复提醒游客遵守景区规定，不擅自脱离指定路线。民宿、酒店等住宿企业要在客房、大堂等区域张贴周边安全提示，主动告知游客禁入区域和危险地段。

三、提升应急处置能力

各景区要完善应急预案，针对溺水、走失、地质灾害等突发事件定期开展演练，备足救生设备（如救生衣、救生圈、急救箱等），确保工作人员熟练掌握应急救援技能。要加强与属地公安、海警、医疗、气象等部门的联动，建立快速响应机制，一旦发生险情能第一时间启动救援。滨海景区可联合当地渔民、海上搜救志愿者等力量，构建多元参与的救援体系。

四、规范舆情应对与信息发布

各旅游企业要高度重视涉旅安全事件的舆情处置，严格按照属地管理原则，及时、准确发布权威信息，主动回应社会关切。要加强与游客家属的沟通安抚，耐心做好解释工作，引导家属通过合理渠道反映诉求，避免不实信息扩散。同时，密切关注网络舆情动态，配合网信部门做好监测处置，防止舆情升级。

当前正值旅游旺季，台风、暴雨等极端天气多发，各类安全风险交织叠加。各会员单位和旅游企业深刻吸取此次事件的教训，以 “时时放心不下” 的责任感，将安全管理各项工作抓实、抓细、抓到位，全力保障游客的安全，共同维护广西旅游的良好形象。

广西旅游协会

2025年8月3日

信息来源：广西旅游协会

文中图片、视频版权归原作者所有，仅作公益分享如有侵权，请联系旅协君删除

?0771- 5529971

?转载请注明出处，谢谢！ 

编辑 /欣冉

审核 / 琳琳 忠维