各会员单位、各旅游企业：
“广西旅游创新发展案例征集活动”已成功举办两届。活动期间，全区各文旅企业积极响应、鼎力支持，两届活动共收到287个案例。通过案例征集，我们挖掘出一批文旅企业在服务创新、产品创新、业态创新、转型创新、营销创新及文旅融合发展等领域的标杆实践。这些案例不仅为广西旅游行业高质量发展提供了清晰“方向标”，更成为行业学习借鉴的鲜活样本。为进一步强化品牌辨识度，打造广西旅游服务专属IP，我会在原有“广西旅游创新发展案例”基础上，新增“八桂服务”品牌内涵。旨在通过这一特色标签，集中展现广西文旅服务的地域特色、人文温度与专业水准，推动广西旅游从“产品优势”向“服务优势”升级，提升区域文旅品牌核心竞争力。
2025年是“十四五”规划收官之年，也是广西文旅行业总结成果、深化转型、提质增效的关键一年。我们坚信，各文旅企业在转型升级实践、文旅深度融合、服务品质提升等方面，已积累了众多可复制、可推广的优秀案例。若贵单位的服务曾打动用户、创新曾引领趋势、实践曾定义品质，切勿错过“八桂服务”这一展示平台。我们诚挚邀请您参与第三届“八桂服务”广西旅游创新发展案例征集活动，让“八桂服务”因您的参与更添星光、更具影响力！
案例征集时间，自本通知发布之日起至2025年10月30日止。联系人：何申俊 15277198238（微信同号）。
第三届“八桂服务”广西旅游创新发展
案例征集活动方案
一、活动宗旨
深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，以推动高质量发展为要求，凸显创新驱动在现代化建设全局中的核心作用。通过本次征集活动，全面展示广西文旅行业在文旅融合、旅游服务、宣传营销、文旅科技、生态体系、平台构建、环境优化、运营管理、康养旅居等领域的创新成果与典型实践。
为扩大活动品牌影响力，在原有“广西旅游行业创新发展案例”主题基础上，将活动主题调整为“八桂服务”广西旅游创新发展案例，打造广西旅游服务独有品牌。
二、征集时间
自本通知发布之日起至2025年10月30日止
三、活动机构
（一）主办单位
广西旅游协会
（二）协办单位
广西旅游商品行业协会、广西文化产业发展促进会、广西乡村旅游行业协会、广西休闲农业协会、广西文化和旅游策划规划设计协会、广西北部湾文化和旅游发展研究院、广西博物馆协会、广西大健康和文旅产业促进会、广西民俗文化协会、广西夜间经济发展协会、广西健康美食协会、广西非物质文化遗产保护发展协会、广西旅游康养协会、广西文化和旅游投资促进会、广西旅游摄影协会、各市旅游协会及各市专业协（分）会。
四、案例要求
（一）“案例”既可产生于传统旅游业态，也可产生于泛旅游业态；
（二）“案例”应具有较高的引领性和示范性；
（三）“案例”应具有较高的社会认可度、知名度和影响力；
（四）“案例”应具备良好的适用性和推广价值；
（五）“案例”应响应或创造了新的消费需求；
（六）“案例”应具备一定的实践成果，产生了良好的经济效益和社会效益，且具有可持续的盈利能力或盈利前景；
（七）“案例”应弘扬社会主义核心价值观，不得涉嫌违反国家法律和行政法规内容；
（八）申报单位近三年未出现重大旅游安全事故、重大负面舆情；
（九）同等条件下，优先选择侧重中华文化、文旅融合、传统与现代结合、科技创新含量较高的“案例”。
五、征集内容
（一）广西旅游景区（街区）创新发展内容
重点征集景区在产品体系创新、产品供给丰富、文化内涵提升、服务设施提档升级、智慧化服务提高、消费业态拓展、文化业态植入、夜间旅游体验打造、节庆品牌培育、惠民游活动开展、服务标准强化、服务品质提升、解说水平优化、线上线下宣传有创新、生态环境保护加强、管理体制创新、运营管理优化及区域经济带动等方面的创新实践。
（二）广西旅行社创新发展内容
聚焦旅行社在旅游线路产品创新、旅游产品服务精细化专业化、旅游产品品牌培育、网络营销模式创新、行业经营模式探索、企业发展方式转变、“互联网 +”商业模式应用、市场开拓、专业人才培养及管理机制优化等领域的创新成果。
（三）广西酒店创新发展内容
酒店（包括民宿）在开发设计、产业化发展、模式创新、品牌IP打造、标准化管理、特色化建设、制度化保障、运营管理优化、营销方式革新、情绪价值满足、旅游活动丰富及服务品质提升等方面的创新案例。
（四）广西旅游商品创新发展内容
涵盖旅游商品研发生产水平提升、营销环境营造、专业人才培养、创意设计优化、生产方式改进、销售网络构建、市场管理加强等内容，重点征集新品牌 IP、新产品设计、新生产方式、新销售市场、新资源配置及新组织形式等创新实践。
（五）广西旅游交通创新发展内容
包含旅游交通建设、交旅融合、主题线路产品、旅游交通产品、旅游交通服务、旅游交通运营、自驾游服务、“一站式”“定制化” 运游融合服务、智慧旅游客运服务等项目；自驾车房车营地、驿站和露营地建设项目；水上运输与旅游休闲、沿线旅游资源开发结合项目；铁路旅游产品、特色旅游专列、短途观光线路和铁路旅游装备开发项目；航空旅游航线、设施设备及“通航 + 旅游”产品开发项目；拓展旅游服务功能的客运枢纽及交旅融合信息服务平台建设等创新案例。
（六）广西乡村旅游创新发展内容
重点征集农文旅融合赋能乡村振兴、乡村旅游产品创新、品牌建设、文化内涵丰富、营销体系健全、消费模式创新、项目建设推进、管理水平提高、民宿规范发展及区域经济带动等方面的创新实践。
（七）广西风味美食创新发展内容
包括地方特色美食开发、区域美食品牌打造、风味美食集群建设、工艺创新、旅游参与性提升、文化体验性增强、绿色食品系列开发、食品安全管控、传统风味传承、非遗美食保护、宣传营销创新、企业运营管理优化、节事节庆活动举办及美食街区建设等创新案例。
（八）广西文化旅游营销创新发展内容
涵盖营销方式、品牌营销、文旅IP、主题营销、多媒体营销等创新；以及特色化品牌营销、一体化整合营销、差异化价格营销、多元化营销渠道、多样化宣传促销、互联网网络营销、精准化市场营销等创新实践。
（九）广西导游（讲解员）服务创新发展内容
包括导游服务质量提升、讲解服务创新、服务智能化应用、志愿服务体系建设、工作模式创新、队伍建设与权益保护、人才培养及优质服务具体实践等创新案例。
（十）广西文旅融合创新发展内容
聚焦“文旅 +”“+ 文旅”融合业态创新、文旅消费新业态、新场景、新体验打造、重资产盘活利用、文旅资源开发新项目、融合发展新模式、数字文旅、创新发展新技术及转型升级新路径等领域的创新成果。
六、入选案例
（一）入选案例将列入“八桂服务”广西旅游创新发展案例库，并通过广西旅游协会自媒体及相关媒体进行宣传；
（二）推荐案例将被推荐参加第八届“中国服务”·旅游产品创意案例，进入更大、更高的平台进行展示。
七、报送方式
报送至广西旅游协会秘书处，报送材料以电子版形式（含申报表盖章扫描版、佐证材料word版本）通过小程序申报。
申报咨询：何申俊15277198238（微信同号）
申报咨询群：
信息来源：广西旅游协会
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编辑 /欣冉
审核 / 琳琳 忠维